在之前的文章中,我们多次提到各大互联网平台都存在的水军现象。这些平台涵盖各个行业,包括社交、游戏、电子商务、旅游等领域。我们可以看到,水军已经或多或少出现在所有现有的行业中。今天我们就来聊一聊某旅游平台不久前发生的平台数据造假问题,以一窥UGC内容社区频发的水军现象。
UGC社区是什么意思?
网络上常说的UGC,指的是用户生产内容的领域。这类板块主要存在于各大内容创作平台。平台本身不生产内容或很少生产内容,而是鼓励用户自己创作和上传。相比之下,PGC指的是专业的内容制作领域,专业的内容创作者提供更标准、标准化的内容。我们常见的UGC平台有微博、足友、虎扑等;而PGC类型的代表平台一般是大型视频网站,如优酷土豆等平台。其实大部分平台都是pgc和ugc模式并存的,最典型的就是哔哩哔哩。那么这与 水军 有什么关系呢?上文提到的?今天要说的是某旅游攻略平台。
知名平台水军泛滥成灾
不久前,国内某知名客运服务平台意外被曝涉嫌平台数据造假。这主要体现在旅游产品点评内容涉嫌抄袭,官方营销奖品多为机器人和内部员工获得,部分评论为机器人回复,抄袭其他平台用户自创内容。推荐给用户。该平台一直以优质的UGC旅游内容着称。这件事发生后,对平台口碑的影响可想而知。但事实上,水军用数据填充平台早已是业界公开的秘密。
水军如何填充数据
我们首先要提到的是爬虫工具。这种技术代码可以让计算机自动抓取整个互联网上的相关内容,收集并存储为水军弹药。然后,利用海量的水军机器人资源和人力资源进行发布。为什么越来越多的平台转向 水军 寻求帮助?笔者认为原因有很多:
1.活跃用户
对于UGC平台来说,用户活跃度是平台赖以生存的最重要数据。然而,用户的使用时间一时没有减少,用户质量在下降,当制作的内容不足以支撑平台的正常运营时,seek水军也就不足为奇了。
2、逐利
不断增加平台上的种草内容,虽然有广告嫌疑,但确实能有效提高用户的购买意愿。通过水军向平台注入更多的营销内容,再通过推荐算法推送给用户,是个不错的主意。一种比较普遍的做法。
在了解了UGC平台上水军的存在之后,我想说的是。水军行业之所以能够在众多平台发挥作用,根本原因在于互联网公司乃至资本市场一味崇尚增长,只看到眼前数据带来的红利。殊不知这会逐渐侵蚀平台的核心价值,损害用户的信任。所以,想要摆脱对水军的依赖,激发用户生产内容的积极性,还是需要一颗真诚的心。
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