“点赞营销”是商家公众号为了扩大品牌影响力，利用微信发布的“点赞”活动推介商品的一种营销方式。 商家利用“点赞”的互联网社交快餐方式，在短时间内快速聚集大量粉丝，提高用户互动，增加产品粘性。 由于在用户之间是自发的，信息可以像病毒一样传播。
“点赞营销”的兴盛与微信对平台营销的限制有关。 微信私下的去中心化和近乎完全封闭的规则，让其在朋友圈产生传播效应极其困难。 而通过微信公众号举办点赞活动，具有方法简单、传播速度快等优点，吸引了众多商家，基本适用于任何行业。 现已成为各商家首选的微信营销方式。
对于参与者，通过点赞表达他们的认同感和存在感；
对于主办方来说，获得点赞是最直观的吸引眼球的方式；
“点赞”这个简单的操作会产生几个相关的效果：比如一个参与者点赞了他的微信公众号，几十个或者上百个好友，在参与了活动之后，他就会点赞这个活动的图文。 转发朋友圈，可能浏览的微友不会关注商家的公众号，但会起到品牌传播的作用。
有奖活动结束后，参与者可能只想“不劳而获”，对品牌没有兴趣；
赞助商和商家可能因“营销噱头”不付款或少付，在兑换和承兑过程中缺乏诚意；
为收“赞”而收“赞”的营销在实践中的负面影响是：如果参与者只是想从商家那里得到奖品，商家为了快速提升点赞数，会找“点水军”使用点赞数。 微信送礼投入的成本最终吸引了一些僵尸粉，并没有起到品牌传播的作用。 虽然看起来热闹，但最终用户转化率很差。
针对当前微信公众号“点赞营销”盛行，腾讯在2013年底发布了《关于在微信公众平台诱导分享行为的公告》予以遏制。 2014年，微信公众平台最新公告称，自6月9日起，全面取缔公众号“收藏点赞”活动，违规四次永久封号。
根据相关法律法规的解释：商家利用物质利益诱导自然人“喜欢”自己的商品或服务，本身就违反了消费者法的相关规定，属于不正当竞争。 活动参与者应谨慎转发“点赞”广告内容，商家应重点关注如何通过活动获得消费者的信任和青睐，赢得市场口碑。
0 评论