在互联网时代，商家使用“水军”来推动营销并不奇怪，因为大量“水军”的出现形成了一股强大的力量，可以为商家赢得更多的关注。 “机器人水军”的出现，让“水军”瞬间进入智能化状态，不仅实力规模扩大，影响范围也相应扩大。
作为自动控制社交媒体账号的计算机程序，“机器人水军”不仅可以像真人一样转发和评论一些观点内容，还可以形成水军规模，参与一些话题的讨论。
例如，为了获得消费者的关注，商家会在公共社交平台上对他们的产品进行提问，然后使用“机器人水军”来评论、点赞、关注帖子和回复，这比人工水军更有效率，以及能够在短时间内形成强大的影响力规模。 当消费者在社交媒体上看到此类评论时，他们会受到占很大比例的意见的影响。 对某种商品的强烈认可或对某个商家的强烈推荐，都会成为影响消费者消费方向的因素。 关键因素。
“机器人水军”的出现无疑给不少商家带来了客观利益和关注度，但与此同时，一些虚假信息也开始泛滥，这让不少商家不得不接受自己的推广并不能赢得商家的真正信任。消费者因此，要想将“机器人水军”营销发展成为一种行之有效、长期使用的营销方式，就应该从自身做起，维护好这种营销方式，才能在未来发挥有效作用。
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