在我们平时熟悉的营销方式中,基本上是视觉和听觉的宣传方式。虽然在今天的新媒体时代,人们接触广告的方式已经越来越多,但视听仍然是主要方式。这种传统的传播方式往往对商家的广告有更高的要求。因为在依赖老式传播方式的前提下,如果商家在内容上不能有创意,就无法吸引消费者。因此,商家面临的不仅仅是广告内容的创意,更重要的是传播方式的创新。
于是,一些商家探索了充分发挥人的感官作用的新途径,不仅调动了视觉、听觉,还调动了触觉、嗅觉等感官方式。比如迪士尼乐园的爆米花摊,生意不好的时候,会打开人工爆米花香味,让游客被香味吸引,然后知道有爆米花卖,同时,会因为爆米花的浓香而舍不得。不能停止购买。
又如,新航的空姐身上常有一股特殊的香味,正是顾客用过的热毛巾上的香水味。这是为了让顾客在使用前对这种特殊的气味产生一种神奇的感觉。向往,进而增强顾客想要购买的信心。
也有一些食品商家经常为顾客提供食品试吃。这些食品通过直接的味觉体验,让顾客有实际的感受效果,是一种事先可以预见的感觉。味蕾带来的新鲜刺激会引发多米诺骨牌效应,接连激发顾客的各种记忆和感受,进而促使顾客购买该产品。
这种区别于传统视觉和听觉的效果,让顾客在身临其境的环境中感受到产品真正的魅力,更容易给顾客带来难忘而愉快的回忆,触发消费者的感官,刺激消费。消费者的购买欲,让消费者对产品始终保持一种一见倾心的喜爱和信念,对产品所拥有的将不仅仅是一种物质上的享受,更是一种充满感性的力量和向往。
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